GÜVENLİK HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Bu sözleşme ... Alışveriş Merkezi Yönetim Kurulu ile (bundan sonra kısaca müşteri olarak anılacaktır) ... adresinde mukim … savunma ve güvenlik ... A.Ş. (Sözleşmede Firma olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

1. DAYANAK

Bu sözleşme 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun’a ve Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanunun Uygulanmasına İlişkin Yönetmeliğe uygun olarak hazırlanmıştır.

Firma çalıştıracağı personelin yürürlükteki ilgili yasa, yönetmenlik, tüzük hükümleri ve diğer mesleki vecibeler ile bu tarihten sonra çıkacak olan yeni mevzuata uygun olarak ifasından ve çalıştırılmasından tek taraflı olarak sorumlu olacaktır.

• AMAÇ, KONU VE KAPSAM

İşbu Sözleşmenin konusu ... Alışveriş Merkezi’nin karşılıklı olarak belirlenen ücret karşılığında firma tarafından korunması ve güvenliğin sağlanması işidir.

Güvenlik hizmetleri, firma tarafından sözleşme ve ekinde kararlaştırılan esas ve usullere uygun sayı ve nitelikte görevlendirilecek güvenlik görevlisinin müşteri ‘nin faaliyette bulunduğu mekanlar ile bu mekanlarda bulunan personelinin ve müşterilerinin güvenliğinin ve emniyetinin sağlanması işlerini kapsamaktadır.

1. SÜRE

İşbu sözleşme hizmetin başladığı .../.../... tarihinde yürürlüğe girecektir. Sözleşme …  süre için yapılmış olup, taraflardan herhangi biri sözleşmenin hitamına … ay kala yazılı olarak karşı tarafa bildirimde bulunmazsa sözleşme aynı şart ve süre ile kendiliğinden yenilenir.

1. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
2. Firma, sözleşme kapsamındaki mekanlar dahilinde EK …’da belirtilen güvenlik noktalarında gerekil teçhizatla donatılmış güvenlik elemanının haftanın 7 (yedi) günü tatil, dini ve resmi bayram tatilleri dahil olmak üzere gece ve gündüz güvenliği ve emniyeti sağlamak amacı ile kararlaştırılan ücret karşılığında çalıştırmayı kabul ve taahhüt etmiştir.
3. Firma vereceği hizmetlerin zamanında, düzenli ve eksiksiz olarak yapılmasını, verilecek hizmetin gerektirdiği eğitim, bilgi ve tecrübeyi haiz personelin seçimini sağlamakla yükümlüdür.
4. Firma, bu hizmetle görevlendirdiği elemanların sürekli kontrol ve takibi, sevk ve idaresi ve eğitim çalışmalarının denetlenmesi ile yükümlüdür.
5. Müşteri firmanın elemanlarını kadrosuna alıp kendi nam ve hesabına çalıştıramaz.
6. Firma, çalıştırdığı personelinden herhangi bir sebeple işten ayrılanların olması halinde bunların yerine işe alacaklarını derhal … ve … müdürlüğüne bildirmekle yükümlüdür. Bu bildirimlere ilişkin evrak ile çalıştırılan kişilerle ilgili olarak yetkili mercilere yapılacak her türlü başvurulardan doğacak sorumluluk tamamen firmaya ait olacaktır.
7. Firmanın işbu sözleşmede öngörülen hizmetlerde çalıştıracağı elemanlar minimum ortaokul mezunu, askerliğini yapmış erkeklerde min … - … bayanlarda min. … -… boylarda fiziği, diksiyonu düzgün … ile … yaş arasında güvenlik konularında gerekli sertifikalara sahip donanımlı, eğitimli ve deneyimli olacaktır. Bu personel alışveriş merkezinde görevlendirilmeden öne firma tarafından eğitime tabi tutulacaktır.
8. Firmanın personeli müşterinin işyeri çalışma koşullarına ve sisteme riayet etmek zorundadır.
9. Güvenlik elemanların teçhizatı (detektör telsiz, kıyafet vs. alması, muhafazası ve sorumluluğu) Firma tarafından temin edilecektir.
10. Firma, görevlendirileceği güvenlik elemanlarının seçiminde, sevk ve idaresinde işin mahiyetinin gerektirdiği özeni gösterecektir. Müşteri’nin yazılı ihtarı üzerine firma, ihtara konu olan sorunun giderilmesi için üzerine düşen tedbir ve yükümlülükleri yerine getirecektir.
11. Müşteri yukarıda dayanak olarak gösterilen, mevzuatlara Kanuna veya işyeri çalışma talimatnamesinde düzenlenen hususlara aykırı bir davranıştan dolayı bir güvenlik elemanının görevden alınmasını talep ettiği takdirde, öncelikle ve derhal bu elamanın değişimi gerçekleştirilecek, yedek bir güvenlik elemanı konmak suretiyle ve en geç … gün içerisinde yeni bir eleman temin edilecektir.
12. Firma elemanlarının hastalanması, yıllık izin vb. gibi durumlarda yerlerine geçecek personeli istihdam etmekle yükümlüdür. Bu gibi durumlarda firma derhal yeni elemanı hakkında müşteriye yazılı veya sözlü bildirimde bulunacaktır.
13. Güvenlik özel şartlarda belirtilen personel sayısı ile hizmet verir. Ancak herhangi bir nedenle mevcut personel belirtilen sayının altına düştüğünde firma güvenlik eksiğini fazla mesai ya da takviye personel ile kapatabilecek ancak … gün içerisinde eksik personel yerine daimi personel ataması yapılır.
14. Gerek Firma gerekse yanında çalıştıracağı kişiler gizlilik kurallarına uymakla yükümlüdür. Müşteri aksi durumda firmaya ve sorumlu şahsa karşı gizlilik ve sadakat borçlarına aykırılık nedeniyle yasal işlem başlatma hakkına haizdir.
15. ... Alışveriş Merkezinde herhangi bir sorunla karşılaşıldığında müşterinin yetkili kıldığı kişiler derhal bilgilendirilecek ve müdahaleler kanuna ve mevzuata uygun biçimde belirlenmiş olan yöntemlere göre gerçekleştirilecektir. Müdahalenin mevzuatın ve şartların dışına çıkması durumunda müşteri sözleşmeyi tek taraflı olarak derhal feshetme hakkını haiz olacaktır. Firma kişi ve şirketlere kanuna aykırı müdahaleden kaynaklanan zarardan dolayı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
16. Müşteri, firma personelini sözleşmede belirtilen konu ve firmanın denetimi dışında başka görevlere tayin edemez.
17. Müşteri, personel takviye talebinden firmayı en az … gün önce haberdar eder.
18. Güvenlik personeli haftada 7 gün, üç vardiya halinde Ek …’de belirtilen noktalarda ve sayıda resmi güvenlik görevlisi olarak hizmet verecektir. Gerekli görüldüğünde müşteri personel ve nokta sayısında firmanın yazılı onayı ile değişiklik yapabilecektir. Güvenlik elemanı ve nöbet noktalarının arttırılması talep edildiği takdirde, bu talep en geç … gün içinde yerine getirilecektir. Böyle bir talep halinde firmanın bu elemanlar için talep edeceği ücret aynı tarihte uygulanan ücretleri geçmeyecektir.
19. Müşteri bir müessesede bir firma tarafından yapılacak çalışmalara uygulanan işçi sağlığı ve iş güvenliği tüzüğü yükümlülüklerine uymayı taahhüt eder.
20. Müşteri kendi güvenlik tesisatlarını (yangın ekipmanı giriş kontrol sistemleri vs.) sürekli olarak faal ve çalışır durumda tutmayı taahhüt eder.
21. Firma, görevlendireceği güvenlik elemanlarının seçiminde, sevk ve idaresinde işin mahiyetinin gerektirdiği özeni gösterecektir. Gerekli özenin gösterilmediği durumlarda Müşterinin yazıl ihtarı üzerine Firma, ihtara konu olan sorunun giderilmesi için üzerine düşen tedbir ve yükümlülükleri yerine getirecektir.
22. Personel, ancak zorunlu durumlarda veya personelin güvenlik talimatlarına uymadığının müşteri tarafından saptanması halinde, doğrudan doğruya müşteri vekili kıldığı kişiden talimat alabilir.
23. Müşteri’nin belirleyeceği idari personel firma ile müşteri arasındaki koordinasyonu sağlayacak ve firmayı önceden haber vermeksizin denetleyebilecektir. Ayrıca Firma da müşteride çalıştıracağı güvenlik personelinin başında bir Güvenlik Şefi bulunduracaktır.
24. Güvenlik elemanlarının nöbet noktaları her ayın … haftası içinde aylık olarak. ... Alışveriş merkezi yönetimine bildirecektir.
25. Müşteri tarafından güvenlik elamanı sayısı ve nöbet noktalarının arttırılması talep edildiği takdirde, bu talep en geç … gün içerisinde yerine getirilecektir. Böyle bir talep halinde Firmanın bu elemanlar için talep edeceği ücret aynı tarihte uygulanan ücretleri geçmeyecektir.
26. Müşteri Firmanın elemanlarına giyim ve yemek ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için yer tahsis edecektir. Güvenlik elemanlarının ulaşım ve yemek giderleri firma tarafından karşılanacaktır.
27. Müşteri tarafından işten çıkarılması talep edilen Firma güvenlik görevlisinin kıdem tazminatı müşteri tarafından karşılanacaktır.
28. Belirli bir görevde bir güvenlik elamanın ataması sadece ... güvenliğin kararına bağlıdır. Bu güvenlik elemanlarının bir başka göreve nakli ya da herhangi bir sebepten dolayı işten çıkarılması müşteri açısından bir sözleşme fesih nedeni olamaz.

1. ÖDEME VE ŞEKLİ

Sözleşme EK 1 de kararlaştırılan ve her ayın …’ıncı gününde kesilecek olan maliyetler müşteriye fatura edilecek, aylık ücret ödemesi müşteri tarafından fatura tarihiden itibaren … işgünü içinde banka havalesi yoluyla yapılacaktır.

Taraflarca kabul edilen fiyat, ulusal bayram ve genel tatil günlerinin ücretini kapsamaz. O günlerde verilen hizmet o ayın faturasında, saat hesabı üzerinden İş Kanunu ve SSK mevzuatı gereğince fazla mesaisi hesaplanır ve müşteriye yansıtılır.

Sözleşmenin yürürlük süresi içinde asgari ücrette, taban ve tavan ücret prim ödeme katsayılarında, SSK primlerinde, vergi oranlarında olabilecek artış ve azalışlar, yürürlüğe girdiği tarih itibariyle ile güvenlik görevlisi ay ücretine yansıtılacaktır.

Müşteri’nin fatura bedelini ödememesi veya ödemeyi geciktirmesi halinde aylık %... gecikme faizi uygulanarak vade farkı faturaya eklenecek ve müşteriye yazılı ihtarda bulunulacaktır.

Sözleşme tarihinden itibaren 6 aylık dönemlerde 6. ayın sonundaki D.İ.E. fiyat artış endeksinin ortalamasına göre fiyatlar arttırılacaktır.

• GİDER VE MASRAFLAR

Sözleşmede kararlaştırılan güvenlik hizmeti ile ilgili olarak firma kendisi ve personelinin … ve tüm diğer mercilere yapılaması gerekli ve yapılacak beyanlar ile her türlü vergi. resim, harç mükellefiyet, İş Kanunu … hükümleri çerçevesinde kendisine yüklenmiş olunan vecibe ve yükümlülükler ile hata, noksan ve kusurlu işlemlerden dolayı meydana gelecek olan maddi ve manevi zarar, ziyan ve tahakkuk edecek cezaların, Firmanın personeli ile ilgili olarak Firma adına tecelli edenler de dahil tazmininden ve iş kazası ile ilgili sorumlulukların yerine getirilmesinden tek başına sorumlu olup, bunların gereği gibi yerine getirilmemesinden müşteri sorumlu tutulamaz.

• FESİH

Taraflar, sözleşmede yer alan yükümlülüklerin herhangi birini kısmen veya tamamen zamanında ve işin niteliğinin gerektirdiği şekilde ifa etmediği veya iflas ettiği veya işleri kısmen veya tamamen tatil ettiği veya müşteri tarafından yapılan tebligat ve talimatlara verilen süre zarfında uymadığı veya sözleşmeyi müteakip firma taahhüdünden vazgeçtiği takdirde protesto çekmeye ve hüküm olmaya gerek kalmaksızın taraflar sözleşmeyi fesih ve her türlü zarar ve ziyanı talep etme hakkına sahiptir.

1. DEVİR YASAĞI

Firma işbu Sözleşmeye uygun olarak müşteri tarafından kendisine verilen işin kesinlikle üçüncü bir gerçek veya tüzel kişiye devredemez veya satamaz. Müşteri’nin yazılı izni olmadan yapılan satış ve devir muameleleri geçersiz olup, Firmanın taahhüt ve sorumlulukları devam edecektir.

1. UYUŞMAZLIK VE TEBLİGAT

İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan taraflar arasında doğabilecek hür türlü ihtilafa … mahkemeleri ve … daireleri yetkilidir.

Yukarıda yazıl tarafların isim ve unvanları altında yer alan adresler tebligat adresidir. Tarafların bu adreslere yapacağı bütün ihbar ve tebliğlerin muteber tebligatlar olduğu kabul edilir.

Taraflar adresini değiştirdiği takdirde yeni adresini diğer tarafa en kısa zamanda yazılı şekilde bildirmek zorundadır. Yukarıda yazılı adrese gönderilecek yazıların tebliğ edilmesinden ve yeni adresini bildirmemesinden doğacak sonuçların sorumluluğunu yeni adres bildirim yükümünü gereğince ifa etmeyen taraf kabul eder.

1. DİĞER HUSULAR

İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmün geçersizliği, Sözleşmenin sair hükümlerinin geçerliliğine halel getirmez. Geçersiz olan sözleşme hükmü için taraflar söz konusu maddenin anlam ve iktisadi kapsamına ters düşmeyen yakın bir amaca hizmet eden ve kanuni düzenlemelere aykırı olmayan başka bir hükmün geçerliliği hususunda anlaşacaklardır.

İşbu Sözleşme …sayfa, … madde ve Ek … ve Ek …’den ibaret olup .../.../... tarihindeki … nüsha olarak tanzim ve imza edilmiştir.

…  Alışveriş Merkezi adına yetkilinin       … Savunma ve Güv. Şirketi adına

Adı ve Soyadı                                                         Adı ve Soyadı

İmza                                                                                  İmza

[/column]